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FEROX est commercialisée dans les Pays suivants :

  • 🇨🇲Cameroun
  • 🇨🇮Côte d'Ivoire
  • 🇬🇦Gabon
  • 🇸🇳Sénégal

Notice d’information relative à la protection des données personnelles

Dernière mise à jour le 03/11/2026

Par la présente, la société Beverage TradeMark Limited, SARL (« BTM ») de droit luxembourgeois ayant son siège social 36 Avenue de la Liberté, L-1930 Luxembourg, enregistrée au RCS du Luxembourg sous le numéro B242439, filiale de DF Holding maison mère du Groupe Castel (« nous », « nos » ou « notre »), souhaite vous informer de la manière dont nous traitons vos Données à Caractère Personnel (les « Données Personnelles » ou les « Données ») dans le cadre de visite et de votre navigation sur le site web feroxenergydrink.com et en particulier comment nous les traitons, pourquoi nous le faisons et quand nous les partageons avec des tiers.

1. Qui est le responsable du traitement des Données Personnelles vous concernant ?

Conformément aux législations applicables en matière de protection des Données, nous vous informons que notre société peut être considérée, en fonctions des finalités de traitements décrites ci-dessous, comme responsable de traitement, co-responsable de traitement avec une ou d’autres entités du groupe Castel ou comme sous-traitante de Données Personnelles pour une ou d’autres entités du groupe Castel.

Ces législations comprennent le règlement général sur la protection des Données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD ») et toute autre loi nationale, supranationale pour les cas où la société serait responsable de traitement et extraterritoriale en cas de co-responsabilité de traitement (collectivement, la « Législation sur la Protection des Données »)

Finalités
(collectivement, les « Finalités »)
Société(s) et pays d’immatriculation Rôle
Assurer le fonctionnement du site web BTM Luxembourg Responsable de traitement
Assurer la sécurité du site web BTM Luxembourg Responsable de traitement
Traitement des demandes d’information par email de contact BTM Luxembourg Responsable de traitement

2. Quelles informations collectons-nous ?

Les informations que nous collectons peuvent inclure

  • Données d'identification (nom, prénom) ; [A]
  • Données de contact (adresse e-mail, téléphone) ; [B]
  • Données professionnelles (société, fonction) ; [C]
  • Contenu des demandes et correspondances ; [D]
  • Pièces jointes transmises par l'expéditeur ; [E]
  • Données techniques de connexion et de sécurité (adresse IP, date et heure d'envoi, journaux techniques). [F]
  • Toute autre Donnée Personnelle que la personne concernée choisit de communiquer dans sa demande [G]

3. Quelles sont les bases juridiques et les finalités de notre traitement ?

Nous collectons, utilisons, stockons, partageons et traitons les Données à Caractère Personnel comme décrit dans le tableau ci-dessous :

Finalités
(collectivement, les « Finalités »)
Société et pays d’immatriculation Base juridique Catégories de Données à Caractère Personnel
(en référence aux informations mentionnées à la section 2 ci-dessus)
Assurer le fonctionnement du site web BTM Luxembourg Intérêt légitime F
Assurer la sécurité du site web BTM Luxembourg Intérêt légitime F
Traitement des demandes d’information par email de contact BTM Luxembourg Exécution de mesures précontractuelles A, B, C, D, E, F, G

4. Avec qui partageons-nous les Données à Caractère Personnel

La nature internationale de notre groupe et de nos activités, la localisation de nos prestataires de services dans le monde entier et notre organisation internationale en matière de gestion des ressources informatiques impliquent la communication et le transfert d'informations, y compris de Données à Caractère Personnel, vers un large éventail de pays, y compris en dehors l'Union européenne. En ce qui concerne les pays qui n'offrent pas un niveau de protection des Données similaire à celui de l'Union européenne, nous mettons en œuvre des garanties appropriées conformément à la Législation sur la Protection des Données. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les transferts en dehors de l'Union européenne en nous contactant à l'adresse indiquée dans la section 7 ci-dessous.

Dans ce contexte, nous pouvons partager les Données à Caractère Personnel avec les destinataires suivants (les « Destinataires ») dans la mesure où nous estimons que cette divulgation ou transmission est nécessaire ou souhaitable pour satisfaire aux Finalités :

  • La société en charge du développement, de l’administration et de l’hébergement du site feroxenergydrink.com (Société McCANN Abidjan) et ses propres sous-traitants (Bunny.net et Contabo) pour assurer le fonctionnement du site et sa sécurité informatique
  • Les sociétés du Groupe Castel (notamment International Beverage Services Cote d’Ivoire, SOLIBRA Côte d’Ivoire, SOBOA Sénégal, SOBRAGA Gabon et SABC Cameroun) pour assurer le traitement et les réponses aux demandes d’information par contact email

5. Combien de temps conservons-nous les Données à Caractère Personnel ?

Nous ne conserverons pas les Données à Caractère Personnel plus longtemps que nécessaire pour atteindre les Finalités, sous réserve des délais de prescription légaux et des situations où les lois et réglementations applicables exigent ou autorisent la conservation des Données à Caractère Personnel pendant une certaine période.

Finalités
(collectivement, les « Finalités »)
Durée de conservation base courante Durée de conservation Archive intermédiaire
Assurer le fonctionnement du site web 3 jours Suppression définitive dès la fin de conservation en base courante
Assurer la sécurité du site web 5 semaines Suppression définitive dès la fin de conservation en base courante
Traitement des demandes d’information par email de contact 1 an à compter du dernier contact actif Suppression définitive dès la fin de conservation en base courante

6. Quels sont vos droits ?

Dans certaines circonstances, et dans les limites de la Législation sur la Protection des Données, vous pouvez :

  1. obtenir de notre part la confirmation que des Données à Caractère Personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, accéder à ces Données à Caractère Personnel et aux informations complémentaires pertinentes ;
  2. obtenir de notre part, la rectification des Données à Caractère Personnel inexactes vous concernant et, en tenant compte des finalités du traitement, vous avez également le droit de faire compléter les Données à Caractère Personnel incomplètes ;
  3. obtenir de notre part, l'effacement des Données à Caractère Personnel vous concernant, sauf si la conservation des Données à Caractère Personnel concernées est légale en vertu de la Législation sur la Protection des Données ;
  4. obtenir de notre part la limitation du traitement des Données à Caractère Personnel vous concernant (c'est-à-dire le marquage des Données à Caractère Personnel stockées dans le but de limiter leur traitement à l'avenir) ;
  5. demander à recevoir les Données à Caractère Personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et que nous les transmettions à un autre responsable du traitement ;

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en nous contactant à l'adresse indiquée dans la section 7 ci-dessous.

Pour les finalités dont notre société est responsable ou co-responsable de traitement (se reporter au 1.), vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée du RGPD en consultant le lien suivant : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr

Pour les traitements pour lesquels d’autres sociétés du groupe Castel seraient co-responsables de traitement et établies hors Europe, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des Données du pays du siège de l’entité concernée pour le cas où la loi nationale du pays du siège d’immatriculation le prévoirait.

Qu'attendons-nous de vous ?

Nous vous demandons de nous informer par écrit et sans délai de tout changement concernant les informations que vous nous avez fournies à votre sujet afin que nous puissions les tenir à jour.

7. Comment obtenir plus d'informations et exercer vos droits ?

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous traitons les Données à Caractère Personnel vous concernant ou exercez vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse protectiondesdonnees@castel-corporate.com ou Data Protection, Société Beverage TradeMark 36 avenue de la Liberté L1930 Luxembourg

8. Comment mettrons-nous à jour cette notice d’information relative à la protection des Données ?

Des changements peuvent survenir dans la manière dont nous traitons les informations vous concernant. Si ces changements nous obligent à mettre à jour la présente notice d’information relative à la protection des Données, nous vous en informerons par tout moyen approprié, par exemple par e-mail, par courrier ou par tout autre moyen. Pour obtenir la dernière version de cette notice d’information, veuillez nous contacter à l’adresse protectiondesdonnees@castel-corporate.com ou à l’adresse postale Data Protection, Société Beverage TradeMark, 36 avenue de la Liberté L1930 Luxembourg

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